Sesión de Diagnóstico Comunicacional Aplicado

Espacio práctico dirigido a profesionales que interactúan con clientes y desean mejorar la forma en que se comunican en situaciones reales.

A partir del enfoque de la Comunicación Asertiva Aplicada (TCAA), esta sesión está diseñada para trabajar directamente con casos en vivo. Se retomarán algunas de las situaciones vistas en talleres previos y se incorporarán nuevos escenarios, con un enfoque más específico e individual.

Durante la sesión, cada participante podrá identificar cómo responde al comunicarse bajo presión, reconocer su patrón comunicacional y realizar ajustes concretos en mente, voz, cuerpo y mensaje.

Se abordarán situaciones como:

• Llamadas con clientes

• Reuniones presenciales o virtuales

• Presentaciones de bienes y servicios

• Manejo de objeciones y conversaciones clave

  
  

El trabajo es práctico y en tiempo real, con acompañamiento directo durante cada intervención.